Personvernerklæring for Alfa3 Kjøkken

Sist oppdatert: 19.12.24

Hos Alfa3 Kjøkken AS (heretter «vi» eller «oss») er vi opptatt av å beskytte dine personopplysninger og sikre at behandlingen av disse skjer i henhold til gjeldende personvernlovgivning, herunder personvernforordningen (GDPR) og nasjonale lovkrav. Denne personvernerklæringen beskriver hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheter du har som registrert.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Alfa3 Kjøkken er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn og behandles i forbindelse med vår nettside og våre digitale markedsføringsaktiviteter.

Kontaktinformasjon:
Alfa3 Kjøkken
E-post: post@alfa3.no
Adresse: Apalveien 1
3360 Geithus
Telefon: 32780700

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger om deg når du besøker vår nettside, tar kontakt med oss, fyller ut skjemaer eller melder deg på nyhetsbrev:

  • Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer og eventuelt postadresse dersom du aktivt oppgir dette via kontaktskjema eller nyhetsbrevregistrering.

  • Bruksdata: Informasjon om din enhet (f.eks. IP-adresse, nettlesertype, operativsystem), besøkshistorikk (f.eks. hvilke sider du besøker og hvor lenge), og samhandlingsdata (f.eks. klikk og scroll-adferd).

  • Informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologi: Vi bruker cookies og lignende teknologier for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og tilpasse annonser.

3. Hvordan og hvorfor bruker vi personopplysninger?

Vi bruker personopplysninger til følgende formål:

  • For å levere våre tjenester: Behandle henvendelser du sender via kontaktskjema, e-post eller telefon, og for å følge opp forespørsler om produktinformasjon.

  • For analyse og forbedring: Vi benytter Google Analytics for å forstå besøkendes adferd på nettsiden. Denne informasjonen hjelper oss med å forbedre innhold, navigasjon og brukeropplevelse.

  • For markedsføring: Vi benytter Google Ads til å vise relevante annonser til potensielle kunder. Opplysningene brukes til å forbedre annonsers relevans og måle effekt av annonsekampanjer.

  • For å ivareta sikkerhet: Oppdage, forhindre og undersøke uautorisert tilgang, misbruk eller annen ulovlig aktivitet.

4. Grunnlag for behandling

Vårt behandlingsgrunnlag er samtykke, berettiget interesse eller oppfyllelse av en avtale med deg:

  • Samtykke: Der vi ber om samtykke (f.eks. ved nyhetsbrevregistrering, bruk av ikke-essensielle cookies, eller målrettet annonsering).

  • Berettiget interesse: Analyse av nettsidetrafikk og markedsføring til potensielle kunder er basert på vår berettigede interesse i å markedsføre og forbedre våre tjenester.

  • Avtale: Kontaktinformasjon du oppgir for forespørsel om tilbud eller mer informasjon behandles for å kunne svare på din henvendelse.

5. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies og lignende teknologier for å:

  • Huske dine preferanser.

  • Forstå hvordan besøkende navigerer på nettsiden.

  • Analyisere trafikk gjennom Google Analytics.

  • Vise relevante annonser via Google Ads.

Du kan administrere cookie-innstillingene dine i nettleseren og når du besøker nettsiden. For ikke-essensielle cookies innhenter vi ditt samtykke før de lagres.

6. Deling av personopplysninger med tredjeparter

Vi deler personopplysninger kun i den grad det er nødvendig og i henhold til denne erklæringen:

  • Underleverandører og tjenestetilbydere: Google Analytics og Google Ads (Google Ireland Limited) for analyse og annonsering.

  • Andre tredjeparter: Myndigheter der loven krever det, eller for å beskytte våre rettigheter, eiendeler eller sikkerhet.

Alle tredjeparter som behandler personopplysninger på våre vegne er underlagt databehandleravtaler som sikrer at opplysningene behandles i tråd med gjeldende lovverk.

7. Overføring av personopplysninger utenfor EØS/Storbritannia

Personopplysninger kan overføres utenfor EØS/Storbritannia, for eksempel til USA gjennom bruk av Google-tjenester. Vi benytter standard kontraktsvilkår og andre relevante tiltak for å sikre et tilstrekkelig beskyttelsesnivå ved slike overføringer.

8. Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever. Deretter slettes eller anonymiseres opplysningene.

9. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg.

  • Retting av feilaktige eller mangelfulle opplysninger.

  • Sletting av personopplysninger når vilkårene for dette er oppfylt.

  • Begrensning av behandling.

  • Dataportabilitet (overføring av personopplysninger til en annen tjenestetilbyder).

  • Mulighet til å trekke tilbake samtykke for fremtidig behandling.

  • Klagemulighet til Datatilsynet dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med lovverket.

For å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen over.

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i lovverk eller våre tjenester. Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.

Har du spørsmål?
Ta gjerne kontakt med oss dersom du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger.